Sans compte Bancaire,
Sans frais mensuels,
Sans engagement...
Vous pouvez retrouver ici des réponses aux questions souvent soulevées.
Les pièces autorisées pour souscrire à une carte ATLANTIQUE TRAVELER sont les suivantes :
Ressortissants Côte d'Ivoire : CNI en cours de validité
Ressortissants zone UMOA : CNI du pays d'origine en cours de validité, Carte consulaire biométrique en cours de validité
Ressortissants hors UMOA : CNI du pays d'origine en cours de validité, Carte consulaire biométrique en cours de validité
Contrairement à une carte de crédit, la carte prépayée Atlantique Traveler ne permet pas le crédit. Vos dépenses sont limitées au montant que vous avez rechargé sur la carte et sont débitées immédiatement. Vous ne pouvez pas avoir de découvert en effectuant des achats et ne risquez donc pas de payer des agios.
La carte prépayée Atlantique Traveler est une carte bancaire mais qui n’est pas liée à un compte bancaire, vous pouvez donc bénéficier des services (paiement sécurisé auprès de tous les commerçants, retrait dans les distributeurs automatiques, paiement sans contact, paiement international et beaucoup plus…) sans ouvrir de compte bancaire.
Vous pouvez commander votre carte en ligne sur notre site internet , après avoir rempli le formulaire d’inscription ici, un de nos agent prendra contact avec vous pour la suite ou en envoyant envoyer un Whatsapp ou Sms au 01 70 15 15 25 – 01 70 15 15 35.
Le code secret vous permet de vous connecter à votre espace personnel.
Votre code secret vous sera envoyé par SMS à l’activation de votre Carte (vous devrez le modifier lors de votre première connexion à votre Espace Client en ligne).
A la réception de votre carte, un code secret à 4 chiffres vous est transmis dans un courrier séparé et confidentiel.
2,2 % TTC du montant rechargée.
Vous n’êtes pas obligé de recharger régulièrement votre carte.
Dépôt direct à la banque Atlantique ou
Nous contacter par WHATSAPP ou SMS au 01 70 15 15 25 – 01 70 15 15 35.
Oui le plafond de rechargement est limité à 2 000 000 FCFA par jour.
Le plafond de la carte Atlantique Traveler est fixé à 10 000 000 FCFA par mois.
Vous ne payez aucun frais lorsque vous faites un achat avec votre carte dans la Zone GIM-UMOEA. Si l’achat est effectué en dehors de la zone FCFA voir tableau des conditions d’utilisation.
Lorsque vous retirez de l’argent cela vous coûtera :
0 FCFA auprès d’un guichet automatique du Banque Atlantique.
450 FCFA auprès des autres banques en Côte d’Ivoire
3 280 FCFA à l’international soit 5€.
À tout moment vous pouvez demander à recevoir à nouveau vos codes PIN :
– En contactant le service client, par whatsapp 01 70 15 15 25 ou 01 70 15 15 35 (du lundi au vendredi de 9h à 16h hors jours fériés).
Vous pouvez connaître le solde disponible sur votre Carte sur internet en vous connectant sur votre compte https://pcanet.gbp.ma/Account/Login
Le solde correspond toujours au solde disponible et tient compte de toutes les transactions effectuées même si elles ne figurent pas encore dans votre relevé d’opérations.
Vous pourrez utiliser votre carte pour :
Régler vos achats en Côte d’ivoire et à l’étranger chez toutes de commerçants en magasin ou en ligne.
Effectuer vos retraits d’argent dans toutes de distributeurs automatiques de billets à travers le monde.
Pour votre sécurité, il est impératif que vous soyez le seul à connaître votre code PIN. Dans tous les cas, si vous autorisez quelqu’un à utiliser votre Carte, vous êtes le seul responsable des opérations faites avec la Carte et ne pourrez pas y faire opposition.
23 000 FCFA TTC (une carte valable deux ans).
Tous les mois, les frais de gestion sont GRATUITS.
Les seuls frais sont ceux liés à l’utilisation de la carte (rechargements, retraits aux distributeurs à l’international).
Pour connaitre l’ensemble des frais liés à l’utilisation de la carte Atlantique Traveler, consultez la section « tarifs » de notre site.
Votre compte en ligne vous permet de consulter votre solde ainsi que le relevé de vos opérations.
Vous n’êtes pas obligé de recharger régulièrement votre carte.
Dépôt direct à la banque Atlantique ou
Nous contacter par WHATSAPP ou SMS au 01 70 15 15 25 – 01 70 15 15 35.
Oui le plafond de rechargement est limité à 2 000 000 FCFA par jour.
Le plafond de la carte Atlantique Traveler est fixé à 10 000 000 FCFA par mois.
Vous ne payez aucun frais lorsque vous faites un achat avec votre carte dans la Zone GIM-UMOEA. Si l’achat est effectué en dehors de la zone FCFA voir tableau des conditions d’utilisation.
Lorsque vous retirez de l’argent cela vous coûtera :
0 FCFA auprès d’un guichet automatique du Banque Atlantique.
450 FCFA auprès des autres banques en Côte d’Ivoire
3 280 FCFA à l’international soit 5€.
Il est recommandé de retirer votre argent auprès d’un guichet automatique de la BANQUE ATLANTIQUE pour éviter les frais de retrait et d’autres type de problèmes pouvant survenir sur les autres guichets.
Lorsque vous voyagez, gardez votre numéro ivoirien en mode actif si vous souhaitez suivre vos transactions et le solde de votre carte.
En cas de perte de votre carte, pensez directement à vous connecter sur votre compte en ligne ( https://pcanet.gbp.ma/Account/Login ) afin de désactiver la carte.
Par mesure de sécurité et afin d’éviter tout risque de fraude, ne communiquez jamais à un tiers votre numéro de carte à 16 chiffres et votre cryptogramme visuel ainsi que votre code PIN.
Dès que votre carte Atlantique Traveler est activée, vous recevrez un SMS sur votre mobile avec le code consultation en ligne, pensez toujours à noter le code pour ne pas le perdre.
Toute modification liée à l’utilisation de la carte fera l’objet d’une signature préalable sur un document adéquat. La signature devra être conforme à celle de la pièce d’identité.
Lorsque vous utilisez votre carte pour des achats en ligne, vérifiez toujours la fiabilité du site web afin d’éviter les sites frauduleux.
Vérifiez toujours les informations saisies (numéro de la carte, nom, date d’expiration, code cryptogramme) quand vous passez des commandes en ligne afin d’éviter que la carte bloque après 3 tentatives.
Lors de l’utilisation de la carte sur le TPE, si le terminal demande de choisir le type de compte, pensez à choisir « compte non spécifié », au lieu de compte courant.
Pour obtenir un rechargement effectif le même jour avec Marsnext, il est souhaitable de nous contacter du Lundi au Vendredi avant 13H.